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제목 불만족
작성자 네**** (ip:)  
  • 평점 1점  
  • 작성일 2019-08-08 02:51:15
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  • 조회수 98
날이 더워서 많이 물러서 왔더라구요.. 근데 손질하면서 보니가 그냥 무른 느낌이 아니라 냉동했던게 녹으먼서 물컹해진 느낌이었어요.. 분명 생과라 들었는데... 반이상이 그런 상태였습니다.. 굉장히 실망스럽네요

(2019-08-07 21:21:36 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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  • 지구인마켓 2019-08-08 09:46:25 0점
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    스팸글 안녕하세요 고객님
    지구인컴퍼니입니다.

    먼저 믿고 구매해주셨는데 실망을 드려 죄송합니다.
    생과였지만 딸기와 아이스팩이 딱 붙어 포장되면서 이와 같은 상황이 발생했습니다.
    배송을 확인하고 딸기는 플라스틱팩에 담고 그위에 아이스팩을 올리는 방식으로 바로 변경했습니다T.T

    유선으로 연락드려 실망하신 마음에 사과드리고 해당 상품을 교환 해드리고 싶으나
    네이버 페이로 구매를 하셨을 경우에는 비회원 주문건으로 정확하게 고객님의 구매 정보를 확인하기가 어렵습니다.
    해당 게시물의 답변을 보시면 저희 지구인컴퍼니 고객센터(T. 070.7799.0419 / 평일 10:00 - 17:00)로 꼭 연락주세요!
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